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消费者权益助手

终结不良销售手法,捍卫您的消费权力

30秒即时分析
隐私加密保障
香港法律语境

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核心价值

识别是否构成《商品说明条例》下的刑事违例

分析退款、换货或赔偿的法律依据

提供向消委会、海关或法庭举报的流程指引

评估小额钱债申索货款的可行性

如何运作

1

描述交易经过、商家的陈述及产品缺陷

2

AI 对照法例条款进行合规性分析

3

获取投诉信范本及行动优先级建议

应用场景

误导性商品说明

Context

购买的服务或产品与广告描述严重不符。

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威逼性营销行为

Context

分析健身、美容等行业常见的限制人身自由 or 强迫交易行为。

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常见问题

Q.消委会有权利强迫商家退钱吗?

消委会主要角色是调解,并无裁决权;若调解不成,通常需进入法律申索。

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